よくある質問

1.姉妹サイトアイディーとアイディービジネスの違いは何ですか?

アイディーは専門用語の含まれた英文は校正することができませんが、アイディービジネスなら対応が可能です。また、アイディーでは校正結果の納期が概ね数時間~最長72時間と定まっておりませんが、アイディービジネスは納期を原則お約束し校正を行います。 また、アイディービジネスは校正結果に対しての解説は付録致しませんので、早く安く専門性の高い英文校正の結果をお求めの場合はアイディービジネスを、英文校正を通じて学習を目的とされているお客様は丁寧な解説の付録するアイディーをご利用ください。

2.すぐに英文校正・翻訳サービスを利用できますか?

はい。「新規メンバー登録ページ」よりご登録いただければリアルタイムにアカウントを発行できますので、今すぐご利用可能です。 当社の講師は24時間世界中で待機しています。

3.英文校正・翻訳を依頼してから結果を受け取るまでどれくらいかかりますか?

まず、世界中の英文校正・翻訳者の中から作業が行える担当者の手配を行います。タイミングによって待機している担当者の数が異なります。英文校正・翻訳者が最長6時間以上経過しても見つけられなかった場合は原稿とポイントををお戻しさせていただきます。担当者が確定してからの納期は入稿単語数によって異なります。担当者の手配時間は状況によって数分で見つかる場合もあれば、数時間かかる場合もあります。是非実際に無料のポイントを使用してご利用いただきスピードを体感してみてください。

4.どんな英文でも英文校正・翻訳してもらえますか?

極端に高いレベルの専門性が問われる文書や高い正確性が必要となる文章、お客様の入稿原稿の一部に犯罪・詐欺・暴力・反社会的勢力・不正取引・麻薬・虐待・性的表現・人種差別・誹謗中傷などの内容が含まれていたり、その他、弊社が作業を行うにあたり、適切ではないと判断した英文についてはキャンセルとさせていただきポイントを返却させて頂く場合がございます。また、本サービスは英文校正・翻訳サービスとなっておりますので、「英語でお洒落なタイトルを考えてほしい」「この文章の続きを考えてほしい」「英語の問題を解いてほしい」「エッセイを書いて」のように新しいものを生み出すサービスではありませんので、このような場合もキャンセルさせていただきます。

5.ポイントの購入単位によって英文校正・翻訳価格が違うのはなぜ?

アイディーではご利用の多いお客様に割引を行っております。よって、ポイントを一度に沢山購入頂くとその分1ポイントあたりの価格がお安くなります。

6.今すぐ使いたいのですが、大丈夫ですか?

はい。今すぐ無料で登録していただければ、ポイントを無料でプレゼント。本格的にご利用の場合も、クレジットカードやコンビニでのお支払いなら24時間ポイントを即時発行。24時間いつでもご利用可能です。

7.利用可能なコンビニは?

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・サークルKサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキがご利用頂けます。

8.ビジネスとは関係の無い、英文の英文校正・翻訳は可能ですか?

はい。可能です。アイディービジネスをご利用頂ければ、短納期で英文校正・翻訳結果のお届が可能です。なお、お急ぎでない、専門性が低い持ち込み英文の英文校正・翻訳は姉妹サイトのアイディーをご利用頂けばさらに安価に英文添削をご利用頂くことができます。

9.メンバー登録しても「2重登録の可能性がある」としてアカウントが取得できません。

同一の拠点からの多重登録はセキュリティー上、行うことができませんので、こちらから解除手続きを行って下さい。

10.無料ポイントをもらったら有料で英文校正・翻訳しなければならないの?

いいえ。まずは無料ポイントをご利用いただき、英文校正・翻訳の内容や品質について是非お確かめ下さい。無料のポイントでは足りない場合に追加ポイントをお求め下さい。無料ポイントで実際に文章を英文校正・翻訳できますので、まずは無料でご利用ください。

11.なぜ優秀な専門家が英文校正・翻訳してくれるのに安いの?

当社では世界中で活躍している英語専門家(洋書翻訳家・通訳・英語講師など)が協力し合いながら運営しています。本業の合間の空いた時間を有効活用する仕組みのため、安く品質の高い英文校正・翻訳結果をお届けできます。

12.英文校正・翻訳結果には絶対にミスは無いのでしょうか?

担当者には2度3度必ず納品前にチェックする仕組みがございますが、どうしても人間が作業を行っておりますのでヒューマンエラーが発生する可能性もあります。そのため印刷物や信頼性の要求される用途には上記ご理解の上ご利用ください。もし、納品結果に不明点などあれば1週間の誤訳サポートがご利用頂けます。

13.深夜や休日に利用することもできるのですか?

はい。日本時間が深夜でも、北米では日中ですし、日本が祝日の場合でも海外では平日の場合も多いので英文校正・翻訳に影響はありません。

14.指定単語数までの要約の作成は可能ですか?

大変申し訳ありませんが、要約の作成は行っておりません。また指定単語数以内にまとめるといった作業も行っておりません。

15.登録後、ログインできません。(登録完了のメールが来ません。)

アカウントの再発行を行いますので、こちらよりご連絡下さい。また、登録完了のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダの中をご確認下さいませ。

16.請求書での後払いは可能ですか?

法人の場合のみご利用可能です。弊社の所定の審査がございますのでご希望の場合はこちらよりご相談ください。